سیاست حریم خصوصی کندودشت
فروشگاه اینترنتی کندودشت (candodasht.com) به حریم خصوصی مشتریان خود اهمیت بسیاری میدهد. این سند توضیح میدهد که چه اطلاعاتی از شما جمعآوری میکنیم، چگونه از آنها استفاده میکنیم و چطور از آنها محافظت مینماییم. با استفاده از وبسایت یا خرید از کندودشت، شما با این سیاست موافقت میکنید.
۱. اطلاعاتی که جمعآوری میکنیم
هنگام ثبت سفارش یا ایجاد حساب کاربری، اطلاعات زیر را از شما دریافت میکنیم:
- نام و نام خانوادگی
- آدرس ایمیل
- شماره تلفن همراه
- آدرس پستی برای ارسال سفارش
- اطلاعات پرداخت (شماره کارت — فقط از طریق درگاه پرداخت امن پردازش میشود و در سیستم ما ذخیره نمیگردد)
- تاریخچه سفارشها
همچنین بهصورت خودکار اطلاعات فنی مانند آدرس IP، نوع مرورگر و صفحات بازدیدشده برای بهبود تجربه کاربری جمعآوری میشود.
۲. نحوه استفاده از اطلاعات
اطلاعات شما صرفاً برای اهداف زیر استفاده میشود:
- پردازش و ارسال سفارش شما
- ارتباط درباره وضعیت سفارش و پشتیبانی
- ارسال کد تخفیف و پیشنهادهای ویژه (در صورت تمایل شما)
- بهبود محصولات و خدمات کندودشت
- رعایت الزامات قانونی
ما هرگز اطلاعات شما را به شرکتهای تبلیغاتی نمیفروشیم.
۳. اشتراکگذاری اطلاعات با اشخاص ثالث
اطلاعات شما تنها در موارد زیر با اشخاص ثالث به اشتراک گذاشته میشود:
- درگاه پرداخت: برای پردازش امن تراکنش مالی
- شرکت پست یا پیک: آدرس و نام برای ارسال سفارش
- الزامات قانونی: در صورت درخواست مراجع قانونی ایران
در تمام موارد دیگر، اطلاعات شما کاملاً محرمانه باقی میماند.
۴. امنیت اطلاعات
کندودشت از پروتکل SSL برای رمزگذاری تمام دادههای منتقلشده استفاده میکند. اطلاعات حساس مانند اطلاعات پرداخت هرگز روی سرورهای ما ذخیره نمیشوند و تمام پردازشهای مالی از طریق درگاههای پرداخت مجاز و تأییدشده انجام میگیرد.
۵. کوکیها (Cookies)
وبسایت کندودشت از کوکیها برای بهبود تجربه خرید شما استفاده میکند؛ از جمله برای به خاطر سپردن سبد خرید، ورود به حساب کاربری و تحلیل آماری بازدیدکنندگان. میتوانید کوکیها را در تنظیمات مرورگر خود غیرفعال کنید، هرچند این کار ممکن است برخی امکانات سایت را محدود کند.
۶. حقوق شما
شما در هر زمان میتوانید:
- درخواست مشاهده اطلاعات ذخیرهشده خود را داشته باشید
- درخواست اصلاح اطلاعات نادرست را بدهید
- درخواست حذف کامل اطلاعات خود را مطرح کنید
- از دریافت ایمیلهای تبلیغاتی انصراف دهید
برای هر یک از این درخواستها با ما از طریق info@candodasht.com تماس بگیرید.
۷. تغییرات در این سیاست
کندودشت حق دارد این سیاست حریم خصوصی را در هر زمان بهروزرسانی کند. تغییرات مهم از طریق ایمیل یا اطلاعیه در سایت اطلاعرسانی خواهد شد.
۸. تماس با ما
برای هرگونه سؤال درباره حریم خصوصی با ما در تماس باشید:
- ایمیل: info@candodasht.com
- وبسایت: candodasht.com/تماس-با-ما
آخرین بروزرسانی: تیر ۱۴۰۵